Март 2, 2023 Просмотров: 2018
Сегодня 02.03.2023 г. по итогам отчёта о функционировании процессов системы менеджмента качества за второе полугодие 2022 года в ГБУЗ РБ ЦСМП и МК прошло награждение лучшего подразделения с вручением переходящего Кубка Качества.
 Лидером в области качества определена Демская подстанция под руководством заведующей Шпак Елены Валерьевны. Подстанция стала победителями в пяти оцениваемых критериях из шести:

1. За самое наименьшее количество устных жалоб и обращений;

2. За самый высокий показатель удовлетворенности пациентов качеством оказания СМП;

3. За самое наименьшее количество дефектов по результатам работы со страховыми медицинскими организациями;

4. По анализу карт вызовов на первом и втором уровнях внутреннего контроля качества оказания СМП (самое наименьшее количество дефектов;

5. За самое наименьшее количество несоответствий по результатам аудитов во втором полугодии 2022 года.

От всей души поздравляем всех сотрудников Демской подстанции! Дорогие коллеги, желаем Вам здоровья, оптимизма, огня и задора в нашем общем деле – служении медицине! Достижения новых профессиональных высот в области качественного оказания скорой медицинской помощи!!!